Vizyon Misyon

Misyonumuz (Amacımız)

Atık yönetimini çevreye duyarlı, sıfır atık bilinciyle, sürdürülebilir ve yenilikçi yöntemlerle gerçekleştirmek.

Vizyonumuz

Çevresel sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomide ileri teknolojiler ve yenilikçi yaklaşımlarla atık yönetimi süreçlerinde örnek bir model oluşturarak sıfır atık hedefine öncülük eden kuruluşlar arasında yer almak.

Değerlerimiz

• Çevreye Saygı:
  Tüm faaliyetlerimizde doğaya ve çevreye duyarlı hareket ederken sürdürülebilir yaşamı destekleme sorumluluğumuzun bilincindeyiz.
• İş Sağlığı ve Güvenliği:
  Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği en öncelikli sorumluluğumuzdur. Sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak için gerekli önlemleri alır, eğitim ve iyileştirmeleri kesintisiz sürdürürüz.
• Ekip Çalışması ve İşbirliği:
  Başarıyı, farklı yetkinliklere sahip ekip üyelerimizin dayanışması ve sektörde kurumsal işbirlikleri ile gerçekleştiririz.
• Kalite ve Mükemmellik:
  Hizmet kalitesinde en yüksek standartları hedefleyerek, yaptığımız her işte mükemmellik odaklı bir yaklaşım sergileriz.
• Yenilikçilik:
  Atık yönetiminde en son teknolojileri ve yenilikçi çözümleri benimseyerek, sürekli gelişim ve iyileştirmeyi hedefleriz.
• Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik:
  Faaliyetlerimizi açıkça ve dürüst bir biçimde sürdürerek, paydaşlarımıza karşı hesap verebilirliği temel alırız.

Entegre Yönetim Politikamız

Çevre yönetimi hizmetlerimizi; yasal ve diğer şartlar ile entegre yönetim sistemi standartlarına uygun olarak sürdürülebilir kılmak ve sürekli iyileştirmek temel politikamızdır.

Bu doğrultuda;

• Müşteriye sunulan tüm hizmetleri güvenilir, zamanında ve özgün çözümler geliştirerek sunacağımızı,
• Çevre, iş sağlığı güvenliği, enerji performansı ve müşteri memnuniyetini sürekli iyileştireceğimizi,
• Faaliyetlerimizden kaynaklanan atıkların oluşumunu en aza indirerek, tüm atıkları çevresel kirliliği önleyecek şekilde bertaraf edeceğimizi ve olabildiğince yeniden kullanarak veya geri dönüştürerek ekonomiye kazandıracağımızı,
• Kaynakları etkin kullanarak tasarruf sağlayacağımızı,
• Çevre bilincini geliştirmeye yönelik faaliyetlerimizi arttıracağımızı,
• Önleyici yönetim anlayışıyla iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili tehlikeleri önleyerek ve risklerini kontrol altına alarak çalışanlarımıza, taşeronlarımıza ve ziyaretçilerimize güvenli ve sağlıklı bir ortam oluşturacağımızı, meslek hastalıklarını önleyeceğimizi ve kazaları azaltacağımızı,
• İş sağlığı ve güvenliği konularında çalışanlara danışılması ve katılımlarının sağlanması için uygun ortamlar oluşturacağımızı ve çalışanlarımızla koordineli şekilde çalışacağımızı,
• Enerji verimli ürün ve hizmetlerin satın alınmasını ve tasarımını destekleyeceğimizi,
• Amaç ve hedefleri belirleyerek bunların gerçekleşmesi için gerekli bilgi ve kaynakları sağlayacağımızı,
• Etkin eğitim yöntemleri ile çalışanlarımızın sürekli gelişimini sağlayacağımızı,
• Verilere dayalı bilgi yönetim sistemine önem vereceğimizi taahhüt ederiz.

Enerji Yönetim Politikamız

İSTAÇ AŞ, çeyrek yüzyıla yakın tecrübesiyle atık yönetim konusunda; sürdürülebilir bir gelişmeye ve büyümeye olan katkımızla ve çevreye, çalışanlarımıza ve toplumumuza karşı olan sorumluluklarla da uyumlu bir enerji yönetim sistemi uygulamaktadır.

Bunu yaparken biz;

• Enerji yönetim sistemini sürekli iyileştireceğimizi,
• Enerji yönetiminde karbon ayak izini en aza indirerek çevreyi koruyacağımızı,
• Çalışanlarımızın enerji verimliği konusunda öneri ve fikirleri ile katkıda bulunmaları için gerekli ortamı hazırlayacağımızı,
• Enerji Performans Göstergelerini kullanarak enerji tüketimlerini kontrol altına alıp enerji tasarruf sağlayacağımızı,
• Etkin eğitim yöntemleri ile çalışanlarımızın sürekli gelişimini sağlayacağımızı ve doğal kaynak tüketimi ve enerji verimliliği bilincini oluşturacağımızı,
• Amaç ve hedefleri belirleyerek bunların gerçekleşmesi için gerekli bilgi ve kaynakları sağlayacağımızı,
• Satın aldığımız ürün/hizmetlerde, yeni yapacağımız yatırım ve tasarımlarımızda ve gerçekleştirdiğimiz ürün/hizmetlerde enerji verimliliğini gözetmeyi,
• Enerji verimliliği konusunda tabi olduğumuz ulusal ve uluslararası mevzuata uyumlu çalışmayı,
• Enerji verimliliğini geliştirmeye yönelik yeni teknolojileri takip ederek sürekli iyileştirme yapmayı, enerji verimliliğini geliştirmeye yönelik projelere kaynak ayırmayı taahhüt ederiz.

Laboratuvar Kalite Politikamız

Şirketimizin vizyonu, misyonu, değerleri ve stratejik amaçları doğrultusunda sunduğumuz tüm hizmetleri, çalışanlarımızla işbirliği içerisinde ISO /IEC 17025 standardına uygun olarak müşteri, yasal ve TÜRKAK şartlarını yerine getirerek sürdürülebilir kılmak ve sürekli iyileştirmek temel politikamızdır.

Bu doğrultuda;

• Ulusal/uluslararası standart ve/veya tanımlanmış analiz metotlarını kullanacağımızı,
• Tüm analizleri yetkin, tecrübeli ve uzman personellerimizle iyi mesleki ve teknik uygulamalar göstererek, zamanında, hatasız ve güvenilir olarak gerçekleştireceğimizi,
• Ulusal/uluslararası laboratuvarlarla yapılan karşılaştırma ölçümleriyle analiz kalitesinin güvenilirliğini, yetkinliğinin sürekliliğini sağlayacağımızı ve referans standartlar ile izlenebilirliğini kanıtlayacağımızı,
• Risk yönetimi yaklaşımımızla tarafsızlık başta olmak üzere oluşabilecek riskleri asgari seviyeye indireceğimizi,
• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması, memnuniyetlerinin artırılması konusunda gerekli iyileştirmeleri ön planda tutacağımızı,
• Paydaşlarımıza ait bilgi ve hakların korunmasında, muhafaza edilmesinde gizlilik esaslarını gözeteceğimizi,
• Müşterilerden gelen analiz taleplerini mümkün olan en üst seviyede karşılayabilmek amacıyla hizmet yelpazemizi genişleteceğimizi,
• İhtiyaç haline gelen değişimlerin yanı sıra hizmet kalitemizi yükseltmek için gerekli olan kaynakları sağlayacağımızı,
• Çalışanlarımıza danışılması ve katılımlarının sağlanması için uygun ortamlar oluşturacağımızı, eğitim ve yetkinliklerini sürekli iyileştireceğimizi,
• Tarafsızlık, bağımsızlık, gizlilik, dürüstlük ve güvenilirlik ilkeleri temelinde taahhüt ederiz.

Yol Trafik Güvenliği Politikamız

Şirketimizin vizyonu, misyonu, değerleri ve stratejik amaçları doğrultusunda sunduğumuz çevre yönetim hizmetlerini, çalışanlarımızla işbirliği içerisinde Yol Trafik Güvenliği standardına uygun olarak sürdürülebilir kılmak ve sürekli iyileştirmek temel politikamızdır.

Bu doğrultuda;

• Çalışanlarımız başta olmak üzere ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini dikkate alarak; geliştirilmesi ve iyileştirilmesine katkı sağlayacağımızı,
• Yol Trafik Güvenliği bilincini geliştirmeye yönelik faaliyetlerimizi arttıracağımızı,
• Kaynakları etkin kullanarak tasarruf sağlayacağımızı,
• Proaktif yönetim anlayışımızla ölüm, yaralanma ve maddi kayıplara sebep olabilecek trafik kazaları konusunda riskleri belirlemeyi, trafik kazalarından kaynaklı kayıpları azaltmak üzere faaliyetler gerçekleştireceğimizi,
• Çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın yol trafik güvenliği konusunda eğitim, bilgi, beceri ve sürekli öğrenme ihtiyaçlarını karşılayarak yetkinlik ve farkındalıklarını arttıracağımızı,
• Amaç ve hedeflerimizi belirleyerek gerçekleşmeleri için gerekli bilgi ve kaynakları sağlayacağımızı, beyan ve taahhüt ederiz.

Sürdürülebilirlik ve Döngüsel Ekonomi Politikamız

İSTAÇ A.Ş. olarak çevre ve atık yönetimi alanındaki köklü tecrübemizle; doğal kaynakların korunması, iklim değişikliği ile mücadele ve toplumsal refahın artırılması hedefleri doğrultusunda tüm faaliyetlerimizi sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomi ekseninde yürütüyoruz. Gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakma sorumluluğuyla, kaynakların en yüksek değerde ve sürekli döngüde tutulduğu döngüsel iş modellerini benimsiyoruz.

Bu doğrultuda;

• Kaynağında Önleme ve Geri Kazanım:
  Faaliyetlerimizin her aşamasında atık oluşumunu kaynağında önlemeyi ve azaltmayı; atık yönetimi ve geri dönüşüm süreçlerimizde atıktan enerji ve hammadde üreterek döngüsel ekonomiye katma değer sağlamayı,
• Döngüsel Tasarım ve İnovasyon:
  Hizmet, operasyon ve yatırımlarımızın tasarımında döngüsel tasarım ilkelerini gözetmeyi; yenilikçi teknolojiler ve Ar-Ge çalışmalarıyla sürdürülebilir çözümler geliştirmeyi,
• İklim Eylemi ve Düşük Karbonlu Operasyonlar:
  Sera gazı emisyonlarımızı ve karbon ayak izimizi düzenli olarak izleyerek azaltmayı; net-sıfır karbon vizyonumuz doğrultusunda yenilenebilir enerji üretimini ve kullanımını artırarak düşük karbonlu operasyonlara geçişi hızlandırmayı,
• Doğal Kaynak Verimliliği:
  Enerji, su ve hammadde başta olmak üzere tüm doğal kaynakları en üst düzeyde verimlilikle kullanmayı; operasyonel kayıpları asgariye indirerek kaynak tasarrufunu sürekli kılmayı,
• Biyoçeşitlilik ve Doğal Yaşamın Korunması:
  Biyoçeşitliliğin ve ekosistemin korunmasına öncelik vermeyi; faaliyetlerimizin doğa üzerindeki olumsuz etkilerini en alt düzeye indirmeyi,
• Sürdürülebilir Tedarik Zinciri:
  Satın alma süreçlerimizde yeşil ve döngüsel kriterleri önceliklendirmeyi; dayanıklı, onarılabilir, geri dönüştürülmüş içerikli ürün ve hizmetleri tercih ederek tedarik zincirimizin sürdürülebilirlik dönüşümünü desteklemeyi,
• Yasal Uyum ve Standartlar:
  Sürdürülebilirlik, çevre, iklim ve döngüsel ekonomi konularındaki ulusal mevzuat ile uluslararası standartlara tam uyum sağlamayı,
• Entegre Yönetim ve Risk Analizi:
  Sürdürülebilirlik ilkelerini karar alma, yatırım, risk yönetimi ve tüm iş süreçlerimize entegre etmeyi,
• Şeffaflık ve Hesap Verebilirlik:
  Sürdürülebilirlik ve döngüsellik performansımızı ölçülebilir göstergeler üzerinden şeffaf, izlenebilir ve doğrulanabilir biçimde takip ederek tüm paydaşlarımızla düzenli olarak paylaşmayı,
• Kurumsal Kültür ve Farkındalık:
  Etkin eğitim ve gelişim programları aracılığıyla çalışanlarımızda sürdürülebilirlik, döngüsel ekonomi ve sıfır atık bilincini yerleştirmeyi; çalışanlarımızın bu alandaki yenilikçi fikir ve önerilerini teşvik edecek mekanizmaları hayata geçirmeyi,
• Paydaş Katılımı ve İş Birlikleri:
  Toplumsal çevre bilincini artırmaya yönelik farkındalık projeleri yürütmeyi; kamu, sanayi ve sivil toplum kuruluşları ile döngüsel dönüşümü hızlandıracak güçlü ortaklıklar kurmayı,
• Dijitalleşme:
  Faaliyetlerimizin sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomi hedefleriyle uyumlu şekilde yürütülmesi için dijital dönüşümü stratejik bir araç olarak görüyoruz. Veri analitiği, yapay zekâ vb. teknolojilerini kullanarak doğal kaynak tüketimimizi optimize etmeyi; kaynak verimliliğini artırmayı, atık yönetim süreçlerimizi daha şeffaf ve izlenebilir hale getirmeyi,
• Veri Yönetimi:
  Operasyonlarımızın çevresel etkilerini gerçek zamanlı olarak izlemeyi ve raporlamayı, aynı zamanda paydaşlarımızla veri temelli sürdürülebilirlik performansımızı paylaşmayı,
• Finansal Sürdürülebilirlik:
  Sürdürülebilirlik politikamızın ekonomik boyutunu güçlendirmek amacıyla, yatırımlarımızda çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) kriterlerini önceliklendiriyoruz. Finansal raporlamamızda sürdürülebilirlik risklerini ve fırsatlarını şeffaf biçimde ortaya koyarak, ulusal ve uluslararası standartlarla uyumlu bir şekilde paydaşlarımızın güvenini pekiştirmeyi,
• Yeşil Finansman:
  Yeşil finansman araçlarını kullanarak düşük karbonlu ve döngüsel projelerimizi desteklemeyi; sürdürülebilir yatırımlar için gerekli finansal kaynakları etkin biçimde tahsis etmeyi,
• Sürekli İyileştirme:
  Sürdürülebilirlik amaç ve hedeflerimizin hayata geçirilmesi için gerekli bilgi, insan kaynağı ve finansmanı tahsis etmeyi; yönetim sistemimizi düzenli olarak gözden geçirerek sürekli iyileştirme prensibini benimsemeyi;
  Bu politikanın tüm çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz tarafından benimsenmesini ve faaliyetlerimizin temel bir kültürü olarak kararlılıkla uygulanmasını taahhüt ederiz.

Etik Politikası

İSTAÇ AŞ olarak faaliyetlerimizi; kamu hizmeti bilinci, dürüstlük, tarafsızlık, saygınlık, güven, şeffaflık, hesap verebilirlik, insan ve çevreye saygı ilkeleri doğrultusunda yürütürüz. Etik davranışı yalnızca mevzuata uyum olarak değil, kurum kültürümüzün ve çalışma anlayışımızın temel unsurlarından biri olarak kabul ederiz.

İSTAÇ AŞ olarak;

• Tüm faaliyetlerimizi kamu hizmeti bilinci ve kamu yararı doğrultusunda yürütür, sunduğumuz hizmetlerde toplumun ihtiyaçlarını ve beklentilerini gözetiriz.
• İSTAÇ’ın misyon, vizyon ve kurumsal amaçlarına bağlı hareket eder; görevlerimizi kurumun hedefleri doğrultusunda sorumluluk bilinciyle yerine getiririz.
• Hizmetlerimizi belirlenen yasal düzenlemelere, kurum politika ve prosedürlerine ve hizmet standartlarına uygun, etkin ve kaliteli şekilde sunarız.
• Tüm çalışanlarımız ve paydaşlarımızla ilişkilerimizde dürüstlük, tarafsızlık, adalet, nezaket ve saygı ilkelerini esas alır; İSTAÇ’ın saygınlığına ve güvenilirliğine zarar verecek davranışlardan kaçınırız.
• Görev ve yetkilerimizi kişisel veya üçüncü kişilerin menfaatini sağlamak amacıyla kullanmayız; kurum kaynaklarını, yetkilerini ve imkânlarını kamu yararı ve kurum amaçları doğrultusunda kullanırız.
• Çıkar çatışmalarından kaçınır, kişisel çıkarlarımız ile görev ve sorumluluklarımız arasında çatışma oluşturabilecek durumları ilgili yetkili mercilere bildiririz.
• Görevimiz nedeniyle sunulan veya teklif edilen hediye, ağırlama, menfaat ve benzeri uygulamalarda ilgili mevzuat ve kurum düzenlemelerine uygun hareket ederiz; kararlarımızın tarafsızlığını etkileyebilecek menfaatleri kabul etmeyiz.
• Görevlerimiz sırasında öğrendiğimiz bilgi ve belgelerin gizliliğini korur, yetkisiz kişilerle paylaşmaz; kişisel verileri ve kurumsal bilgileri ilgili mevzuata uygun şekilde muhafaza ederiz.
• Kurumsal faaliyetlerimizde şeffaflık ve katılımcılığı destekler; doğru, güvenilir ve gerektiğinde hesap verilebilir bilgi üretir ve paylaşırız.
• Kurum kaynaklarının etkin ve verimli kullanılmasını gözetir; savurganlıktan kaçınır, kamu kaynaklarını koruruz.
• Çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın görüş, öneri ve geri bildirimlerini önemser; açık iletişim ve katılımcı bir çalışma kültürünü destekleriz.
• Etik ilkelere veya mevzuata aykırı olduğu değerlendirilen durumların yetkili makamlara bildirilmesini teşvik eder; yapılan bildirimlerin uygun ve gizlilik esaslarına göre değerlendirilmesini destekleriz.
• İSTAÇ’ın faaliyet alanı doğrultusunda sosyal sorumluluk, çevrenin korunması ve sürdürülebilirlik anlayışını tüm çalışmalarımızda gözetiriz.
• Çalışanlarımızın ve hizmet sunduğumuz toplumun haklarına, onuruna ve güvenliğine saygı gösterir; insan odaklı bir çalışma ve hizmet anlayışını benimseriz.
• Etik davranış ilkelerinin kurum genelinde benimsenmesini sağlamak amacıyla eğitim, farkındalık, iletişim ve sürekli iyileştirme çalışmalarını destekleriz.

Etik Taahhüdümüz

İSTAÇ AŞ olarak; halka hizmet bilinciyle, dürüst, tarafsız, saygın, güvenilir, şeffaf ve hesap verebilir bir anlayışla hareket etmeyi; görev ve yetkilerimizi kamu yararı doğrultusunda kullanmayı; insanlara, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızı yerine getirmeyi taahhüt ederiz.